【財(cái)新網(wǎng)】(記者 丁捷 綜合)新冠肺炎疫情尚未解除。3月15日,國際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際,全國已出現(xiàn)多起消費(fèi)者維權(quán)事件。從“退票難”、“假口罩”,到“租金漲價(jià)”、“哄抬物價(jià)”,種種亂象在疫情期間集中“爆雷”。而詐騙花樣隨之不斷翻新,不法分子假冒“疫情貸款”,騙取中介費(fèi)和保證金,值得警惕。
根據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)3月15日發(fā)布的報(bào)告,1月20日至2月29日,全國消協(xié)組織共受理涉“疫”消費(fèi)者投訴180972件,其中近半涉及價(jià)格問題,預(yù)付式消費(fèi)糾紛也明顯增多。維權(quán)事件集中出行、醫(yī)藥、住房、食品領(lǐng)域。其中,人們抗疫的重要“武器”——口罩,投訴最多占比43%。